Todas las industrias han sentido los efectos de la pandemia de COVID-19, pero algunas se han visto claramente afectadas más profundamente que otras. Las tiendas de comestibles vieron cómo se disparaban las ventas a medida que los clientes se abastecían. Por otro lado, los ingresos de los centros deportivos se paralizaron.
Una mirada a los incidentes por industria cuenta una historia similar. Riskonnect examinó los datos de incidentes de propiedad y accidentes en Estados Unidos de más de 400 organizaciones de 20 industrias para ayudar a las empresas a determinar si su volumen de incidentes COVID-19 es consistente con sus pares de la industria.
Aunque es difícil saber cuáles serán las implicaciones a largo plazo, la experiencia actual de los incidentes fluctúa mucho según el sector.
Viajes, entretenimiento y hospitalidad. Los mandatos del gobierno obligaron a los parques temáticos, casinos y hoteles a cerrar completamente. Sin clientes ni empleados en las instalaciones, el volumen de incidentes se redujo drásticamente para estas empresas. De hecho, el número de incidentes registrados por el sector de los viajes, el entretenimiento y la hostelería se desplomó en un asombroso 95%, comparando abril de 2020 con abril de 2019.
Venta al por menor, al por mayor, en farmacia. En el otro extremo del espectro está la industria minorista, mayorista y farmacéutica. Muchos de estos sectores se consideran servicios esenciales y han permanecido abiertos durante todo el tiempo. El aumento del tráfico en las tiendas, así como la mayor exposición de los trabajadores de primera línea, como los dependientes de las tiendas de comestibles, contribuyeron a un aumento de los incidentes de 36%, comparando abril de 2020 con abril de 2019.
Fabricación. Algunas instalaciones de fabricación cerraron por completo, mientras que otras se dedicaron a otros productos durante el apogeo de la pandemia. En general, los incidentes entre los fabricantes disminuyeron 51% en comparación con abril.
La sanidad. Los incidentes en el sector sanitario descendieron 17%, comparando abril de 2020 con abril de 2019. Esto podría parecer sorprendente, dado que las organizaciones de proveedores de servicios sanitarios estaban en la diana de la pandemia. Sin embargo, muchos trabajadores sanitarios no esenciales fueron despedidos para mantener los costes bajos cuando los servicios de atención rutinaria cerraron y la demanda en otras áreas se desplomó, ya que la gente evitaba los hospitales por completo por miedo a contraer el virus.
Papel. La elevada demanda de productos de papel -incluido el que posiblemente sea el bien de consumo más codiciado, el papel higiénico- provocó un aumento de los incidentes de 6%.
Para saber más sobre el impacto de COVID-19 en los incidentes, consulte el otro blog de esta serie sobre tendencias de los incidentes por línea de cobertura. Mientras tanto, puede encontrar más información sobre la administración de siniestros aquí y aquí.