Las organizaciones gastan una gran cantidad de recursos humanos y financieros en completar Seguridad informática, cumplimiento y otras revisiones de riesgo importantes de sus proveedores. La mayoría de las organizaciones han creado un gestión del riesgo de los proveedores programa para completar y coordinar estas revisiones.

En el desarrollo de estos programas de gestión de riesgos de proveedores, la mayoría de las organizaciones comenzaron a capturar y documentar sus revisiones utilizando Word o Excel. A medida que estos programas evolucionaron, algunas organizaciones implementaron gradualmente un herramienta de gestión de proveedores para la gobernanza, el riesgo y el cumplimiento (GRC) como un esfuerzo para simplificar el proceso. Sin embargo, la mayoría de estas organizaciones aprendieron que se necesita tiempo y dinero del equipo de gestión de riesgos del proveedor y de los consultores de GRC para configurar la herramienta en función de los requisitos empresariales de la organización.

Estas organizaciones descubrieron que el coste del presupuesto de implantación de GRC aumentaba en función de la complejidad de los perfiles de riesgo de los proveedores, como los basados en el extranjero, los altos niveles de subproveedores y otros factores. Además, los Directores de Riesgos y otros crearon equipos y procesos de revisión de seguridad/cumplimiento para facilitar la seguridad y otras revisiones de cumplimiento que aumentaron el presupuesto y los recursos.

Por ello, las organizaciones buscan continuamente oportunidades de mejora de los procesos y de ahorro de costes para abordar este costoso, pero necesario, programa de gestión de proveedores. Por ejemplo:

  • Mapeo de responsabilidades de aseguramiento y validación entre los roles de primera, segunda y tercera línea de defensa.
  • Mapeo de procesos de principio a fin e identificación de oportunidades de eficiencia y ahorro de costes.
  • Análisis continuo de la eficacia, eficiencia y agilidad de las herramientas para cumplir con los requisitos.
  • Diseño y ejecución del enfoque de gestión integrada de riesgos.
  • Formaciones de sensibilización sobre la seguridad y el cumplimiento de la normativa.

En general, las organizaciones buscan formas de mejorar continuamente la eficacia y la eficiencia de los programas de gestión de riesgos de los proveedores.  

Dado que el riesgo de los proveedores es una preocupación seria a medida que las organizaciones evalúan continuamente su programa de gestión de riesgos, a continuación se presentan algunas consideraciones y preguntas que deben hacerse al evaluar la madurez de su programa:

  • ¿Puede utilizar su herramienta de GRC para colaborar eficazmente con todas las partes interesadas para una revisión y supervisión oportunas de su proveedor?
  • ¿Puede enviar su cuestionario de evaluación de la conformidad/seguridad a través de un portal seguro y hacer que lo revise eficientemente el personal de seguridad?gestión del cumplimiento equipos y validados por su equipo de auditoría interna?
  • ¿Es capaz de integrar las noticias, las redes sociales o cualquier otro acontecimiento global importante en relación con su proveedor para una supervisión y evaluación de riesgos continuas?
  • ¿Cuál es la agilidad de su actual plataforma de GRC para seguir el ritmo de sus continuos esfuerzos de mejora empresarial hacia un enfoque de gestión de riesgos integrado?  
  • ¿Es capaz de crear flujos de trabajo gestionados para administrar el progreso de las acciones correctivas de las evaluaciones de seguridad informática/riesgos cibernéticos de forma eficaz?
  • ¿Es capaz de generar un cuadro de mandos e informes de gestión de riesgos de proveedores en tiempo real para la dirección ejecutiva con el fin de lograr una comunicación y una acción eficaces?
  • ¿Es capaz de ejecutar su política de gestión de proveedores, supervisar el cumplimiento, llevar a cabo una formación específica continua y la validación?
  • ¿Es capaz de tener una visión global e integrada de los riesgos de sus proveedores?
  • ¿Tiene un proceso para compartir conocimientos y aprender de los demás de forma eficiente?  
  • ¿Dispone de un proceso de evaluación continua de la solución de GRC que utiliza actualmente para comprobar su eficiencia y eficacia?
  • ¿Tiene un proceso de gestión del cambio bien desarrollado y validado?  
  • ¿Dispone de un proceso para identificar e integrar requisitos empresariales nuevos o de alto nivel de evaluación de riesgos en el programa de gestión de riesgos de proveedores? (Automatización de procesos robóticos (RPA), modelo analítico, gobierno de datos, etc.)?

Dado el aumento de la complejidad del negocio y del nivel de riesgo, un proceso integrado de gestión de riesgos es clave para un programa eficaz de gestión de riesgos de proveedores. Además, se necesita una evaluación, validación y ajuste continuos del programa para una alineación eficaz y eficiente con los objetivos y la estrategia de la organización.  

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